Dasar Privasi betgit

betgit ("kami", "platform kami", atau "betgit") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di betgit.today. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang terkemuka dan mencerminkan tanggungjawab kami sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.

Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana betgit mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh betgit — termasuk permainan kasino langsung, slot video, pertaruhan sukan, dan semua fungsi sokongan pelanggan.

Dengan mendaftar akaun betgit atau menggunakan Platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan Platform betgit dengan serta-merta.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

betgit mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan Platform kami. Berikut adalah ringkasan penuh jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

3.1 Data Pendaftaran & Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad / Pasport)
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk log masuk dan komunikasi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat kediaman semasa
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk tersulitkan (hashed)

3.2 Data Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah
• Bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank (tidak melebihi 3 bulan)
• Gambar selfie memegang dokumen pengenalan diri jika diminta
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang didaftarkan

3.3 Data Kewangan & Transaksi

• Butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain)
• Sejarah deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh, dan status transaksi
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
• Baki akaun semasa dan sejarah bonus yang diterima

3.4 Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat geolokasi umum
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
• Log akses dan log aktiviti dalam Platform
• Data sesi, termasuk masa log masuk dan log keluar
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Seksyen 7)

3.5 Data Komunikasi & Sokongan

• Sejarah perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan betgit
• E-mel, mesej, dan aduan yang dikemukakan kepada betgit
• Maklum balas dan ulasan yang diberikan secara sukarela

betgit mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai saluran bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami:

4.1 Pengumpulan Secara Langsung

• Borang Pendaftaran: Maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun betgit baharu.
• Proses KYC: Dokumen dan gambar yang anda muat naik semasa pengesahan identiti.
• Deposit & Pengeluaran: Maklumat yang anda berikan semasa melakukan transaksi kewangan.
• Hubungi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan betgit.
• Kemas Kini Profil: Sebarang perubahan maklumat yang anda lakukan dalam tetapan akaun anda.

4.2 Pengumpulan Secara Automatik

• Kuki & Penyimpanan Tempatan: Fail kuki yang disimpan oleh pelayar web anda semasa melawati betgit.today.
• Log Pelayan: Alamat IP, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati direkodkan secara automatik oleh pelayan betgit.
• Data Peranti: Maklumat teknikal peranti anda dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
• Aktiviti Permainan: Semua pertaruhan, kemenangan, kekalahan, dan aktiviti dalam platform direkodkan secara automatik.

4.3 Pengumpulan daripada Pihak Ketiga

• Pembekal Pembayaran: Pengesahan status transaksi daripada penyedia seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Maybank, dan CIMB.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data pengesahan daripada penyedia KYC pihak ketiga yang diluluskan.
• Pangkalan Data Pencegahan Penipuan: Semakan data daripada senarai pemantauan industri yang berkaitan.

betgit memproses Data Peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

5.1 Tujuan Pemprosesan Utama

1. Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara, dan mengurus akaun betgit anda termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan kemas kini profil.
2. Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun betgit anda dengan selamat dan cekap.
3. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan.
4. Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti mencurigakan dalam Platform betgit.
5. Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
6. Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kelajuan platform, dan kualiti permainan.
7. Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab.
8. Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat platform — hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan mereka.

5.2 Asas Undang-undang Pemprosesan

betgit memproses Data Peribadi anda atas asas-asas undang-undang berikut:

• Pematuhan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan betgit.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Persetujuan: Pemprosesan untuk tujuan pemasaran — yang mana anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

betgit tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak terpilih berikut dalam keadaan tertentu yang sah:

6.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

• Penyedia Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan untuk membantu proses KYC betgit.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung, dan permainan meja untuk Platform betgit.
• Penyedia Infrastruktur IT: Syarikat hosting awan dan keselamatan siber yang menyokong operasi teknikal Platform betgit.

6.2 Pendedahan yang Diwajibkan Undang-undang

• Pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diperintahkan oleh mahkamah yang berbidang kuasa
• Badan pelesenan perjudian yang mengawal selia operasi betgit
• Unit Perisikan Kewangan (FIU) atau agensi berkaitan bagi kes-kes yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram

6.3 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam beberapa kes, Data Peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. betgit memastikan sebarang pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perlindungan kontraktual yang sewajarnya bagi memastikan standard perlindungan data anda tidak dikurangkan.

Platform betgit menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

7.1 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan Platform betgit. Pilihan pengurusan kuki tersedia melalui:

• Tetapan pelayar web anda (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
• Panel pilihan kuki yang tersedia semasa anda melawati betgit.today buat pertama kali
• Menghubungi pasukan sokongan betgit untuk bantuan lanjut

betgit melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betgit dilindungi oleh protokol HTTPS dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Enkripsi Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data betgit — termasuk kata laluan dan maklumat kewangan — disulitkan menggunakan algoritma kriptografi yang diiktiraf industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): betgit menyediakan pilihan 2FA untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber betgit memantau platform secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan betgit yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses Data Peribadi pengguna, dan akses tersebut dihadkan mengikut keperluan tugas sahaja.
• Audit Keselamatan Berkala: betgit menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.

betgit menyimpan Data Peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

9.1 Tempoh Penyimpanan Data

9.2 Prosedur Pemadaman Data

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data (tertakluk kepada had undang-undang), betgit akan memadam atau menyahtanama (anonymise) Data Peribadi anda menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Data yang disahtanamakan tidak lagi dianggap sebagai Data Peribadi dan boleh disimpan untuk tujuan statistik.

9.3 Pengecualian Pemadaman

betgit berhak untuk menolak permohonan pemadaman data dalam keadaan berikut:

• Data diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang masih berkuat kuasa
• Data berkaitan dengan siasatan penipuan atau tindakan undang-undang yang sedang berjalan
• Data diperlukan untuk pembelaan terhadap tuntutan undang-undang terhadap betgit
• Terdapat kepentingan awam yang sah untuk menyimpan data tersebut

Sebagai Subjek Data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan Data Peribadi anda yang dipegang oleh betgit. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

10.1 Cara Melaksanakan Hak Anda

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi betgit melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat akaun anda. betgit akan bertindak balas terhadap permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.

Platform betgit adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. betgit dengan tegas melarang pendaftaran atau penggunaan Platform oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses Data Peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur yang ditetapkan.

Proses KYC betgit direka untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan oleh individu bawah umur untuk mendaftar akaun. Sekiranya betgit mendapati bahawa Data Peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

betgit berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya, terutamanya untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan Platform.

Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis e-mel dihantar ke alamat yang didaftarkan dengan akaun betgit anda
• Notis pop-up atau sepanduk yang jelas pada Platform betgit.today
• Kemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan Platform betgit selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar privasi terkini betgit.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara betgit mengendalikan Data Peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan betgit sedia membantu anda dalam masa nyata dan komited untuk memberikan respons yang komprehensif bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang anda kemukakan.